ड्यालस (अमेरिका) । यदी तपाईको शरिर ठूलो छ भने अब हवाई यात्रा गर्दा अतिरिक्त सिट किन्नुपर्नेछ । जहाज संख्याको हिसाबले संसारकै चौथो ठूलो ‘साउथवेष्ट एअरलाईन्स’ ले आउँदो जनवरी २७ देखि प्लस साईज भएका यात्रुलाई अतिरिक्त सिट किन्नुपर्ने नीति लिएको छ ।

ठूलो शरिर भएका यात्रुहरु एउटै मात्र सिटमा नअटाउने हुँदा बुकिंग गर्दाको समयमा सँगैको अर्को सिट किन्न एअरलाईन्सले सूचना गरेको छ ।  यदी जहाजका सिट पुरै नभरिएको खण्डमा त्यस्ता यात्रुले यात्रा गरेको ९० दिनभित्र फिर्ताको लागि प्रकृया अघि बढाउन सकिने समेत कम्पनीले जनाएको छ ।

कस्तो छ त नियम ?

Southwest® उडानहरू (जनवरी २७, २०२६ पछि प्रस्थान गर्ने) मा सिट तोकिएको व्यवस्था :

जो यात्रुहरूले छेउको सिटमा असर पुर्याउँछन्, तिनीहरूले यात्रा अघि नै आवश्यक सिटहरू proactively खरिद गर्नुपर्छ ताकि अतिरिक्त, छेउको सिट उपलब्ध रहोस्। सिटहरू बीचको सीमाना भनेको armrest हो भन्ने मानिन्छ; तपाईंले यात्रु सिटको चौडाइको जानकारी पनि हेर्न सक्नुहुन्छ।

यदि म विमानस्थलमा पुग्दा आवश्यक स्थान आरक्षित गरेको छैन भने के हुन्छ?

• तपाईंले थप सिट खरिद गर्नुपर्नेछ र सो दिनको उपलब्ध भाडादर अनुसार सिट शुल्क तिर्नुपर्नेछ।
• यदि उडान भरिएको छ वा छेउको सिट उपलब्ध छैन भने, तपाईंलाई गन्तव्यतर्फको वैकल्पिक उडानमा पुनःबुक गरिनेछ जहाँ छेउछेउको सिट उपलब्ध हुन्छ।
• अन्तिम समयमा सिट खरिद गर्नु नपरोस् वा पुनःबुक गर्न नपरोस् भनेर, तपाईंले प्रारम्भिक आरक्षण गर्दा नै दोस्रो सिट खरिद गर्न सल्लाह दिइन्छ।

थप सिटको रकम फिर्ता

हामीले तपाईंले खरिद गरेको अतिरिक्त सिटको रकम फिर्ता दिनेछौं यदि निम्न सर्तहरू लागू हुन्छन्:

• उडानमा कम्तीमा एक खाली सिट हुनुपर्छ (वा यात्रुहरू space available पासमा यात्रा गरिरहेका हुनुपर्छ)।
• दुवै सिट एउटै भाडा वर्गमा खरिद गरिएको हुनुपर्छ (जस्तै: Choice, Choice Preferred, Choice Extra, वा Basic)।
• फिर्ता अनुरोध तपाईंको यात्रा मितिबाट ९० दिनभित्र गर्नुपर्छ।

सिट तोक्ने प्रक्रिया

तपाईंले जुन भाडा वर्ग खरिद गर्नुभयो त्यसअनुसार तपाईंले बुकिङको समयमा सिट चयन गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईंले बुकिङको समयमा सिट चयन गर्न सक्नुहुन्न भने, कृपया सकेसम्म चाँडो हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् ताकि हामी तपाईंलाई सहयोग गर्न सकौं।

ध्यान दिनुहोस्:

• तपाईंले खरिद गरेको भाडा वर्गमा सिट तोकिएको छैन भने, तपाईंको समूहका अन्य सदस्यहरूका लागि सिट तोकिने छैन।
• यदि तपाईंले सम्पर्क गर्दा उडानमा वा खरिद गरिएको भाडा वर्गमा छेउछेउको सिट उपलब्ध छैन भने, हामी तपाईंलाई वैकल्पिक उडानमा पुनःबुक गर्ने प्रयास गर्नेछौं।
• तपाईंको उडानको गेटमा पुग्दा, तपाईंको तोकिएको समूहमा बोर्ड गर्नुहोस्। विमानमा प्रवेश गरेपछि आवश्यक परेमा कृपया हाम्रो फ्लाइट अटेन्डेन्टसँग सीटबेल्ट एक्सटेन्सनको अनुरोध गर्नुहोस्। सिर्फ छेउको सिट खाली राख्नको लागि एकभन्दा बढी सिट खरिद गर्न पाइँदैन।